DA Noticias.
Desafortunadamente, los estafadores no se toman un descanso durante esta crisis de salud pública.
En las últimas semanas, la Junta de Servicios Públicos de Brownsville (BPUB) ha recibido un aumento en los informes de estafa de los clientes durante la pandemia de coronavirus (COVID-19).
Según los informes, los estafadores amenazaron con desconectar los servicios si los clientes no compran una tarjeta prepaga de $ 350 para pagarles. En otro caso, dos vendedores que trabajan para una compañía solar solicitan información y acceso a las casas de los clientes. Los informes indican que los vendedores no tienen una identificación BPUB adecuada y están conduciendo vehículos personales.
Actualmente, los estafadores telefónicos están utilizando una técnica llamada “suplantación de identidad” que oculta su identificación de llamada para que aparezca como la línea principal de BPUB. La suplantación de identidad facilita a los estafadores engañar a los clientes y dificulta la verificación inmediata de la llamada.
BPUB nunca realizará visitas domiciliarias no solicitadas para solicitar acceso a las casas de los clientes ni llamará a un cliente para solicitar el pago.
Los clientes pueden evitar ser víctimas si:
· Solicite una insignia de contratista con el logotipo de BPUB
· Verifique la identidad de cualquier persona que afirme representar a BPUB llamando al (956) 983-6121
· Nunca permita que nadie en su hogar realice inspecciones no solicitadas o no programadas
· Nunca proporcione números de Seguro Social, números de tarjeta de crédito o información de cuenta bancaria
BPUB, en colaboración con Hardin & Associates Consulting LLC., Continúa programando inspecciones de servicio al cliente (CSI) obligatorias por el estado solo para nuevas conexiones de servicio y con una cita programada previa. Antes de que un asociado de Hardin visite, se requiere que un cliente ya haya programado una cita.
Las solicitudes no solicitadas de acceso a la propiedad, pagos, información personal y números de ruta bancaria deben informarse al Departamento de Policía de Brownsville al (956) 548-7000.
BPUB está alentando a la comunidad a practicar el distanciamiento social haciendo consultas de cuentas o pagando facturas en línea o por teléfono para ayudar a aplanar la curva de COVID-19. Para preguntas sobre los esfuerzos de BPUB durante la pandemia de COVID-19, visite el sitio web de BPUB en www.brownsville-pub.com o llame al (956) 983-6121.
.
